Praca w zespole: umiejętności interpersonalne potrzebne do współdziałania - szkolenia

1-12 osób

• planować zadania w zespole
• wyznaczać cele w zespole
• słuchać ze zrozumieniem
• precyzyjnie przekazywać informacje
• asertywnie wyrażać potrzeby i oczekiwania
• odmawiać
• chwalić i krytykować innych
• wyrażać emocje w sposób, który jest odpowiedni w pracy
• odczytywać emocje innych
• zachowywać się adekwatnie w sytuacji konfliktu i zmiany
• Uczestnicy znają też techniki motywacyjne, które mogą zastosować wobec siebie i innych

Celem szkolenia praca w zespole jest praktyczna nauka umiejętności społecznych potrzebnych do pracy w zespole po to by skuteczniej przekazywać informacje i efektywniej wykonywać zadania. Podczas kursu uczestnicy ćwiczą zachowywanie się w sytuacjach zmiany, konfliktu, zwiększonej intensywności pracy.

Program szkolenia:

- wyznaczanie celów i planowanie zadań w oparciu o priorytety własne i firmy
- elementy zarządzania czasem pracy
- jak strategicznie podejść do realizacji projektów
- graficzne techniki ułatwiające planowanie i realizację zadań
- na czym polega współpraca podczas realizacji projektów ( jak reagować na osoby o zbyt małym i zbyt dużym poczuciu kontroli?)
- rola każdej osoby w zespole - świadome jej określanie

2. Komunikacja w zespole
- jak mówić, aby ludzie nas słuchali: elementy perswazji i wywierania wpływu na współpracowników
- ćwiczenia na słuchanie ze zrozumieniem
- co kogo motywuje do pracy?
- jak wyrażać swoje potrzeby i oczekiwania wobec kolegów/ koleżanek z zespołu?
- jak odmawiać
- kiedy chwalić, kiedy krytykować i w jaki sposób?

3. Emocje a praca w zespole
- w jaki sposób wyrażać złość, rozczarowanie, smutek i inne "trudne" emocje w pracy
- w jaki sposób wyrażać pozytywne emocje wobec współpracowników
- jak odczytywać emocje innych
- jak tonować silne emocje innych, czyli co robić i mówić osobom o postawie roszczeniowej?

4. Konflikt a praca w zespole
- kiedy można się spodziewać sytuacji konfliktowych w pracy?
- wczesne wykrywanie oznak konfliktu
- jak prowadzić rozmowy w celu rozwiązania konfliktu
- jakie działania eskalują konflikt
- jakie zachowania pomagają rozwiązywać konflikty

5. Praca w zespole w sytuacji zmiany
- jak przygotować się do zmiany? - techniki planowania zadań
- w jaki sposób dzielić zadania w sytuacji zmiany?
- jak radzić sobie ze stresem w sytuacji zmiany?
- jak opracować system przekazywania informacji?

Metody pracy wykorzystywane podczas szkolenia
Praca indywidualna - kwestionariusze pracy
Ćwiczenia komunikacyjne w pracach
Symulacje/ case study - praca w zespole
Filmy szkoleniowe
Dyskusje
Analiza studiów przypadków

14 godzin/2dni

4-5 sierpień
1-2 wrzesień
4-5 październik
2-3 listopad
1-2 grudzień

do uzgodnienia

pobierz program szkolenia praca w zespole -

pobierz druk zgłoszenia na szkolenie otwarte -