Szkolenie etykieta w biznesie

Opis szkolenia

Szkolenie etykieta w biznesie skupia się na zasadach dotyczących aktualnie obowiązującej etykiety w biznesie, jak również w sytuacjach codziennych. Przedstawione zagadnienia obejmują zakres:

  • kanonów prezentacji
  • powitań i przedstawiania się
  • zasad obejścia, retoryki, ubioru
  • reguł dotyczących jedzenia i picia w trakcie kontaktów towarzyskich w miejscach zawodowych i pozazawodowych (bankietów, delegacji, uroczystości firmowych – przyjęć organizowanych w domu i w organizacji)
  • oraz publicznych (teatr, kawiarnia, spotkania służbowe).

Kurs omawia również reguły obowiązujące w kwestii kontaktów telefonicznych i internetowych.

 


Umiejętności uzyskane w trakcie szkolenia etykieta w biznesie: 

  • poszerzenie pewności siebie w sytuacjach stresowych
  • adekwatne dobieranie ubioru, dodatków oraz makijażu w zależności od okoliczności
  • poznanie kanonów dotyczących jedzenia i picia w towarzystwie
  • nauka i stosowanie zasad związanych z przyjęciami służbowymi, wyjazdami w delegację oraz przyjmowaniem gości

 

Szkolenie etykieta w biznesie program:

  1. Pierwsze wrażenie
    – zasady powitań i pożegnań w pracy i poza pracą
    – reguły pierwszeństwa
    – przedstawianie siebie i innych
  2. W pracy
    – pierwszy dzień w pracy
    – pozdrowienia, powitania, podawanie ręki
    – per “ty”, per “pan/pani”
    – zachowanie w relacji: szef- podwładny
    – ubranie do pracy
    – pierwszeństwo
    – tytułowanie
    – spotkania z klientami
  3. Ubiór
    – krawat, muszka, fular
    – marynarka
    – chusteczki
    – parasol
    – ubiór odpowiedni do okazji
    – makijaż dobrany do okazji
  4. W kawiarni, restauracji
    – w restauracji 
    – w kawiarni
    – na przyjęciu
    – w kinie
    – w teatrze
    – kto pierwszy wchodzi/wychodzi
    – płacenie rachunku
    – napiwki
  5. Zapraszanie gości prywatnych
    – zachowanie przy stole 
    – sztućce, naczynia, serwetki
    – trunki
    – wykałaczki
    – papierosy
    – zaproszenia
    – jak posadzić gości
    – obowiązki spoczywające na gospodarzu
    – układanie odpowiedniego menu
    – jak co podać
    – prowadzenie rozmów przy stole
    – kwiaty
  6. Przekazywanie informacji
    – listy
    – telefon komórkowy
    – e-mail
    – komunikatory (Messenger, WhatsUp, Telegram, Gadu-Gadu)


Metodologia:

Podczas szkolenia wykorzystujemy następujące metody szkoleniowe:

  • mini wykłady w Power Point
  • gry zespołowe i ćwiczenia w grupach
  • dyskusja na forum 
  • odgrywanie ról
  • praca z kamerą i analiza uzyskanego materiału
  • mini filmiki szkoleniowe
status szkolenia otwarte zamknięte
szkolenie stacjonarne

TAK

TAK

szkolenie ONLINE

TAK

TAK

grupa szkoleniowa

1-6 osób

do uzgodnienia

termin szkolenia

27-28 listopad
19-20 grudzień
8-9 styczeń
5-6 luty
5-6 marzec
2-3 kwiecień

do uzgodnienia

cena szkolenia

1500 zł/osoba

do uzgodnienia

czas trwania szkolenia

12 godzin / 2 dni

do uzgodnienia

miejsce szkolenia

KM Studio, Łódź

do uzgodnienia

dokumenty do szkolenia

program szkolenia

training program english version

druk zgłoszenia na szkolenia otwarte

szkolenia wybrane przez innych

Komunikacja interpersonalna
Prezentacja i autoprezentacja
Budowanie wizerunku w biznesie
Sztuka dyskusji
Asertywność

tagi

Jeśli masz pytania dotyczące szkolenia Etykieta w biznesie napisz.