Szkolenie Savoir - vivre, dobre obyczaje sprzyjają dobrym interesom.

Opis szkolenia

Szkolenie Savoir-vivre obejmuje wiedzę dotyczącą obowiązujących aktualnie zasad etykiety i dobrego wychowania w sytuacjach zawodowych i pozazawodowych. Uczestnicy szkolenia Savoir-vivre uczą się zasad prezentacji i powitań, przedstawiania się, reguł zachowania, konwersacji, ubioru, zasad dotyczących jedzenia i picia obowiązujących podczas kontaktów towarzyskich w miejscach prywatnych ( przyjęcia i spotkania rodzinne organizowane w domu) i publicznych ( teatr, kawiarnia, restauracja, itd. oraz biznesowych ( zasady zachowania w biurze, poza biurem, podczas spotkań służbowych, delegacji, uroczystości firmowych). Podczas szkolenia omawiane są także reguły związane z kontaktem telefonicznym oraz Internetowym.

Uzyskane umiejętności podczas szkolenia savoir-vivre

  1. zwiększenie pewności siebie w stresujących sytuacjach
  2. umiejętność dobrania stroju oraz makijażu do sytuacji
  3. kulturalne jedzenie i picie
  4. poznanie i stosowanie zasad związanych z przyjmowaniem gości, oraz wyjazdami w delegacje

Szkolenie savoir-vivre – program szkolenia

1. Pierwszy kontakt
– powitania, pożegnania
– w pracy i poza pracą
– reguły pierwszeństwa
– przedstawianie siebie i innych

2. Kawiarnie, restauracje
– w restauracji
– w kawiarni
– na przyjęciu
– w kinie
– w teatrze
– kto pierwszy wchodzi/wychodzi
– płacenie rachunku
– napiwki

3. Zapraszamy gości
– zachowanie przy stole
– sztućce, naczynia, serwetki
– trunki
– wykałaczki
– papierosy
– zaproszenia
– układ stołu: jak posadzić gości
– obowiązki gospodarzy
– układ menu
– jak co podać
– rozmowa przy stole
– kwiaty

3. W pracy
– pierwszy dzień w pracy
– pozdrowienia, powitania, podawanie ręki
– per ty, per pan/pani
– zachowanie w relacji: szef- podwładny
– ubranie do pracy
– pierwszeństwo
– tytułowanie
spotkania z klientami

4. Ubranie
– krawat, muszka, fular
– marynarka
– chusteczki
– parasol
– strój odpowiedni do okazji
– makijaż odpowiedni do okazji

5. Przekazywanie informacji
– listy
– telefon komórkowy
– e-mail
– gadu gadu

Metody i techniki  wykorzystywane podczas szkolenia savoir-vivre

  • mini wykłady w PowerPoint
  • gry zespołowe i ćwiczenia w grupach
  • dyskusja na forum
  • odgrywanie ról
  • praca z kamerą i analiza uzyskanego materiału
  • mini filmiki szkoleniowe
status szkolenia otwarte zamknięte
grupa szkoleniowa

1-10 osób

do uzgodnienia

termin szkolenia

6-7 Listopad
4-5 Grudzień
7-8 Styczeń
5-6 Luty
4-5 Marzec
6-7 Kwiecień

do uzgodnienia

cena szkolenia

1300 zł/osoba

do uzgodnienia

czas trwania szkolenia

12 godzin / 2 dni

do uzgodnienia

miejsce szkolenia

KM Studio - szkolenia, Łódź

do uzgodnienia

dokumenty do szkolenia

program szkolenia

training program english version

druk zgłoszenia na szkolenia otwarte

szkolenia wybrane przez innych

Komunikacja interpersonalna
Prezentacja i autoprezentacja
Sztuka dyskusji
Asertywność

tagi

Jeśli masz pytania dotyczące szkolenia Savoir – vivre napisz.