skuteczniejsze realizowanie własnych potrzeb i interesów
zwiększenie pewności siebie i wiary we własne siły
lepsze radzenie sobie z agresją i manipulacją ze strony innych
umiejętność zachowania postawy asertywnej podczas konfliktów i negocjacji biznesowych
umiejętność asertywnego mówienia i myślenia o sobie
Opis:
Szkolenie wyjaśnia różnicę między asertywnością, agresją i uległością. Szkolenia polegają na praktycznych ćwiczeniach pomagających radzić sobie z negatywnymi ocenami oraz chronić własne terytorium psychologiczne. Uczestnicy uczą się tego jak mówić "nie" w sposób, który nie uraża drugiej osoby a także ćwiczą konstruktywne wyrażanie krytyki. W zakres szkolenia wchodzi nauka krytykowania skoncentrowana na zachowaniach a nie na osobie a także asertywne wyrażanie uczuć pozytywnych i negatywnych
Program szkolenia Asertywność
1. Odróżnianie zachowań asertywnych od uległych i agresywnych
Analiza konsekwencji zachowań asertywnych, agresywnych i uległych w różnych sytuacjach
Asertywność a głos dorosłego, głos dziecka i głos rodzica (mini wykład: analiza transakcyjna E. Berne)
2. Asertywność a myślenie o sobie
Praca nad poczuciem własnej wartości uczestników: analiza mocnych stron
Czym jest monolog wewnętrzny i jak nad nim pracować, by myśleć asertywnie
Ćwiczenia z komunikacji werbalnej i niewerbalnej jeśli chodzi o mówienie o sobie - asertywna autoprezentacja
3. Asertywność w kontaktach z ludźmi
Ćwiczenia:
wyrażanie próśb i oczekiwań
krytykowanie
dawanie i branie
wyrażanie gniewu/złości
chwalenie
odmawianie
wyrażanie własnych przekonań
obrona własnych granic
wyrażanie uczuć pozytywnych i negatywnych
czym się różni asertywne zachowanie poza i wewnątrz sfery osobistej
4. Użyteczne techniki do stosowania w różnych sytuacjach:
zdarta płyta
asertywne odraczanie
pytanie
komunikat ja
5. Zachowanie asertywne z trudnymi partnerami:
Reagowanie na postawę partnera:
roszczeniową
poniżającą
sarkastyczną
lekceważącą
wyniosłą
6. Udzielanie informacji zwrotnych uczestnikom oraz sporządzanie indywidualnych planów rozwoju osobistego
7. Metody i techniki wykorzystywane podczas szkolenia
- mini wykład (Power- Point)
- ćwiczenia w grupach
- praca indywidualna
- nagrywanie Video i analiza zachowań
- odgrywanie ról
- dyskusja moderowana